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数据分析流程
完整的数据分析流程包括四个阶段:
1. 数据集管理

支持的数据格式
- XES (eXtensible Event Stream):流程挖掘标准格式
- CSV:支持自定义字段映射
- JSON:支持嵌套结构
数据字段要求
| 字段 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|
| case_id | 是 | 案例标识符 |
| activity | 是 | 活动名称 |
| timestamp | 是 | 时间戳 |
| resource | 否 | 执行资源 |
| cost | 否 | 成本 |
| org_unit | 否 | 组织单元 |
数据集操作
- 导入数据:上传新的数据集
- 预览:查看数据内容和格式
- 分析:对数据集执行流程分析
- 删除:删除不需要的数据集
数据集状态
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 就绪 | 数据已就绪,可进行分析 |
| 上传中 | 数据正在上传处理中 |
| 错误 | 数据处理失败 |
2. 流程映射(可选,推荐跨数据集分析时使用)
跨数据集分析前,需配置字段映射:
- 智能映射建议:基于历史和字段相似度自动推荐
- 映射作业:后台执行,支持状态跟踪
- 版本管理:查看历史版本,支持回滚
详见 流程映射 完整指南。
3. 作业管理

创建分析作业
选择数据集后,可创建以下类型的分析作业:
- 流程发现:使用算法自动发现流程模型
- 一致性检查:将实际流程与标准流程对比
- 瓶颈分析:识别流程中的性能瓶颈
- 根因分析:分析瓶颈活动的根因(RCA)
- 聚合分析:跨数据集流程聚合分析
作业状态
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| queued | 等待执行 |
| running | 执行中 |
| succeeded | 执行成功 |
| failed | 执行失败 |
4. 结果查看
分析完成后,可在作业详情页查看:
- 流程图可视化
- 变体分析结果
- 瓶颈分析报告
- 一致性检查结果
- 根因分析报告(AI 生成)
5. 高级分析功能
除基础分析外,平台还提供以下高级分析模块:
预测监控
基于机器学习模型,对业务流程中的风险进行实时预测和监控告警。
详见 预测监控 完整指南。
仿真分析
创建和运行不同的业务场景策略,通过模拟比较来优化流程决策。
详见 仿真分析 完整指南。