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流程分析

分析类型

1. 流程发现 (Process Discovery)

使用算法自动发现流程模型:

  • Inductive Miner:发现结构化流程模型,支持噪声处理
  • Heuristics Miner:发现启发式流程模型,侧重频率分析
  • Alpha Miner:基础流程发现算法

2. 变体分析 (Variant Analysis)

统计相同执行路径的案例数量,识别主要流程模式。

3. 一致性检查 (Conformance Checking)

将实际流程与标准流程模型对比,检测偏差:

  • 缺失活动
  • 额外活动
  • 顺序异常
  • 重复活动(区分并行处理与返工)
  • 并行节点检测(支持并行会签等业务场景)

4. 瓶颈分析 (Bottleneck Analysis)

识别流程中等待时间最长的环节,提供根因分析。

5. 根因分析 (Root Cause Analysis)

深入分析流程瓶颈的根本原因:

  • 返工检测:识别同一活动的重复执行(区分有效并行与返工)
  • 资源分析:按执行资源分析活动效率
  • 时间分析:分析各环节的处理时间分布
  • 路径分析:识别导致延迟的关键路径

6. 跨数据集聚合分析

支持将多个数据集的流程事件聚合分析:

  • 统一的字段映射
  • 跨数据集案例追溯
  • 聚合统计指标

分析结果展示

  • 流程图:交互式流程可视化,支持热度显示
  • 变体列表:分页展示所有流程变体
  • 瓶颈列表:按等待时间排序的瓶颈活动
  • 偏差详情:每个案例的具体偏离内容
  • 根因报告:AI 生成的根因分析和优化建议